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如何搭建用户运营体系

更新时间:2024-05-04 12:30:00
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1、注册用户精细分群分层

简单来说就是进行用户分层并标记各种标签。

粗旷式运营也许能够在用户数量较低时满足日常的运营需求。

但随着产品规模快速扩张,面对越来越多的用户,越来越多元的用户需求与用户场景,体系化的运营策略,成了提高工作效率与效果的重要利器。在具体的用户运营开展前,体系化运营的前提就是建立用户运营的数据指标。

围绕之前文章中我们提到的用户运营工作的三个核心目标,在搭建用户运营体系时,应按照以下步骤进行:

针对不同阶段目标,制定相应用户分群分层模型与指标(如ARGO模型、RFM模型应用);通过数据分析制定相应运营策略,包括运营周期、推送方式;制定数据效果的评判标准,结合运营数据进行策略迭代。接下来的内容,我们将按照上述环节一一进行讲解。个环节我们讲解的是制定注册用户精细分群分层模型与指标。

注册用户精细分群分层,顾名思义,简单来说就是进行用户分层并标记各种标签。


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