抖音快手是短视频直播平台，进来以后对消费者的心智打造、对商家的整体经营、对整个直播电商业态的加速推进，我认为是有好处的。

它是一种新的生产力，可能对传统的社交电商产生非常大的变化。对消费者来说，这样的模式更符合他的体验，原来那种传统社交电商的模式有可能就受到影响。

我们跟抖音快手是很好的合作伙伴。不像外界老在说怎么滴，我们跟他们团队之间也有很多的交流，阿里有很多的部门，跟抖音快手都是有合作的。

我一直在强调“直播电商”，主语是电商，还是要回归电商的本质去看这件事情。